Si quieres entender el modelo que está llevando a cabo tu empresa de una forma clara, directa y estructurada, es el momento para comenzar a la elaboración del modelo Canvas de tu empresa, y de esta forma ayudar al crecimiento e identificación de la estructura de la empresa.
Índice de Contenidos
¿Qué es el Modelo Canvas?
El modelo Canvas es una herramienta para la elaboración o interpretación del modelo de negocio que está llevando a cabo una empresa, caracterizado por mostrar la información de una forma directa y estructurada. Con el modelo Canvas la empresa podrá visualizar todo tipo de información que tenga que ver con el modelo de negocio, por lo que dentro del modelo Canvas dan respuestas a las preguntas ¿Cómo?, ¿Qué? y ¿Quién?, y para ello se utiliza nueve bloques:
- Propuesta de valor.
- Clientes.
- Canales de comunicación y distribución.
- Relación con el cliente.
- Ingresos.
- Recursos claves
- Actividades claves.
- Socios claves.
- Estructura de costes.
Propuesta de valor
La propuesta de valor es la parte del modelo más importante. También llamada ventaja competitiva, la propuesta de valor es el motivo por el cual el cliente se decanta por comprar nuestro producto y no el de la competencia. Dentro de esta parte habrá que incluir todo lo que hace ser diferente nuestro producto o esa idea innovadora que ofrece.
Clientes
Los clientes son las personas o empresas a las que sirve la empresa realizadora del análisis. El foco de la empresa debe ser siempre orientar los productos a las necesidades y deseos que solicitan los clientes.
Canales de comunicación y distribución
Los canales de comunicación y distribución constituyen el proceso de cómo hacemos llegar esa propuesta de valor al cliente que hemos determinado anteriormente.
Relación con el cliente
La relación con el cliente es la clasificación de dicha relación que se establece con los diferentes segmentos del mercado. Puede estar guiado por tres motivaciones diferentes, captar clientes, fidelizar clientes y estimular las ventas.
Ingresos
Los ingresos muestran la cantidad de dinero que recauda la empresa. Dentro de los ingresos existen dos tipos de pagos, los realizados en pagos puntuales, o los pagos periódicos. Hay diferentes fuentes de ingresos que puede recibir, destacando la venta de activo, cuota por uso, cuota de suscripción, publicidad, licencias, préstamos o alquileres, y corretajes.
Recursos claves
Los recursos claves son los diferentes activos que son de necesidad para el funcionamiento del modelo de negocio de la empresa. Existen cuatro tipos, físicos, intelectuales, humanos y financieros.
Actividades claves
Las actividades claves las forman las acciones que se consideran importantes o “claves” para que el modelo de negocio de la empresa se realice de una forma correcta. Algunas de estas actividades podríamos decir que es la producción, resolución de problemas, plataforma online, entre otras.
Socios claves
Desde dentro del modelo se necesita contar con diferentes aliados que ayuden a buscar unas ciertas motivaciones a la empresas, esas motivaciones pueden ser desde optimización y economías de escalas, reducción del riesgo e incertidumbre, adquisición de recursos y capacidades.
Dentro de los socios claves se pueden llevar a cabo diferentes tipos de alianzas:
- Alianzas estratégicas entre empresas que no son competidoras.
- Asociaciones estratégicas entre empresas que sí son competidoras.
- Empresas conjuntas para la creación de un nuevo negocio.
- Relaciones entre clientes y proveedores.
Estructura de costes
La estructura de costes dentro del modelo se encarga de reconocer los diferentes costes de la empresa, así como ayuda a evaluar la rentabilidad del modelo y la viabilidad en términos económicos. Existen dos tipos de clases, liderazgos en costes y diferenciación.